07 / Wissensbereich

Kunden, Tarife & Abrechnung

Kundenbeziehung, Tariflogik, Messwerte und Buchung greifen ineinander.

Themen & Artikel

Vom Überblick
bis in die Praxis.

9 fachliche Gruppen mit klaren Lernschritten.
25 Artikel sind bereits verfügbar.

Kundendaten, Rollen und Kommunikationswege sauber führen.

Zahlungsverhältnis und Energielieferung getrennt abbilden.

Kundenanlässe im Vertrag und in der Abrechnung abbilden.

Preise müssen zum richtigen Zeitraum und zur richtigen Menge passen.

Messwerte zu einer belastbaren Rechnungsmenge aufbereiten.

Rechnungen nachvollziehbar erzeugen und erklären.

Offene Posten, Zahlungen und Mahnungen steuern.

Fehler fachlich nachvollziehbar korrigieren.

Systemische Verarbeitung von Abrechnung und Zahlungsverkehr.

So wird erklärt

Fachlicher AnlassBeteiligte MarktrollenNachrichten & FristenSAP-Objekte