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2 Artikel behandeln dieses Thema – sortiert vom Einstieg zur Praxis.
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Klärfälle im Marktprozess strukturiert bearbeiten
Wie Marktpartner technische Rückmeldungen, fachliche Ablehnungen und echte Klärfälle unterscheiden und einen offenen Vorgang nachvollziehbar abschließen.
Marktkommunikation · 12 MinutenWorklists und Wiedervorlagen
Wie offene Vorgänge im Utilities-Betrieb zu einer priorisierten Arbeitsliste werden und wie sich Worklist, Eingangskorb und Wiedervorlage sauber trennen lassen.
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